User-Centred Design (UCD) merupakan proses pengembangan desain yang berfokus pada kebutuhan pengguna. Interface perangkat lunak yang dikembangkan dengan menggunakan pendekatan User-Centred Design, sangat dioptimalkan untuk pengguna serta ditekankan pada bagaimana kebutuhan atau keinginan pengguna terhadap penggunaan suatu produk atau Perangkat Lunak.

Fase-fase pada User-Centred Design pada dasarkan digunakan untuk memahami pengguna secara lebih dalam, mengerti apa yang menjadi keinginan pengguna. Sebagai UX Designer kemampuan memahami keinginan pengguna adalah kemampuan dasar yang harus dimiliki.

Pada webinar yang dibawakan oleh Adnan Zulkarnain, S.Kom., M.M.S.I. pada hari Sabtu tanggal 21 Maret 2020 mahasiswa banyak belajar bagaimana User-Centred Design dapat dengan mudah menemukan kebutuhan pengguna sehingga pada akhirnya aplikasi atau perangkat lunak mudah digunakan oleh pengguna.